THÔNG TIN CÁ NHÂN *
1. VÌ SAO ANH/CHỊ LỰA CHỌN HỌC VIỆN DA VINCI? *
2. ĐÁNH GIÁ CỦA ANH CHỊ VỀ NHÂN VIÊN HỖ TRỢ *
Chuẩn bị tài liệu, nội dung đầy đủ, kỹ càng
Cử chỉ lịch sự, hòa nhã
Tuân thủ thời gian, đúng giờ, đúng hẹn
3. ĐÁNH GIÁ VỀ KHUNG NĂNG LỰC * *
Khả năng truyền đạt mạch lạc, dễ hiểu
Chuyên viên có trình độ chuyên môn
Chuyên viên hỗ trợ nhiệt tình
Trình tự nội dung được sắp xếp logic
1: Rất không hài lòng 2: Không hài lòng 3: Bình thường 4: Hài lòng 5: Rất hài lòng
4. ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG CỦA CHUYÊN VIÊN HỖ TRỢ *
6.ĐIỀU GÌ Ở NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHIẾN ANH, CHỊ KHÔNG HÀI LÒNG NHẤT?
7.VIẾT VÀO ĐÂY ĐÔI LỜI MONG MUỐN NHÂN VIÊN HỖ TRỢ CẢI THIỆN CHO LẦN GẶP TIẾP THEO
8. ĐIỀU GÌ Ở NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHIẾN ANH, CHỊ HÀI LÒNG NHẤT? *
Tác phong ăn mặc phù hợp
Giải quyết yêu cầu, câu hỏi đúng hẹn
Giải đáp thắc mắc kịp thời, hợp lý
Rất không
hài lòng
Rất
hài lòng
11. NHỮNG KHÓA ĐÀO TẠO KHÁC MÀ ANH/CHỊ QUAN TÂM ĐỂ TIẾP TỤC SỰ HỌC CỦA MÌNH *
9. ANH, CHỊ SẴN SÀNG GIỚI THIỆU DA VINCI ĐẾN NGƯỜI THÂN VÀ BẠN BÈ KHÔNG? *
10. ANH, CHỊ CÓ MUỐN THAM DỰ KHÓA HỌC TIẾP THEO CỦA DA VINCI KHÔNG? *